Veelgestelde vragen
De antwoorden, nog voor je de vraag stelt.
Wat ik het vaakst gevraagd word voor een project start. Staat je vraag er niet bij? Schrijf me: ik antwoord binnen 24 werkuren.
Prijs en betaling
01Wat kost een website?
Een vitrinesite begint bij 1 500 €: tot 5 pagina’s, één taal. Het lanceerpakket van 2 400 € bundelt de website, de teksten, twee talen en een video. Een website met reservaties begint bij 2 400 €, een webshop bij 3 500 €. Met de berekeningstool zie je in één minuut een eerste prijs.
02Komt er nog btw bij?
Nee. De studio is een kleine onderneming onderworpen aan de vrijstellingsregeling van belasting (art. 56bis van het Btw-Wetboek): er wordt geen btw aangerekend. De vermelde prijs is de prijs die je betaalt.
03Kan de prijs van de offerte onderweg veranderen?
Nee. De offerte is vast. Wil je iets toevoegen dat er niet in staat, dan prijs ik het eerst en keur jij het schriftelijk goed voor ik het uitvoer.
04Hoe verloopt de betaling?
50 % bij de start van het project, 50 % vóór de livegang.
05Is de voorpremière echt gratis?
Ja. Ik ontwerp de homepagina van je toekomstige website binnen een week, op basis van wat je in het formulier schrijft, zonder verplichting. Eén voorpremière per onderneming.
06Zijn er kosten na de livegang?
Domeinnaam en hosting zijn het eerste jaar inbegrepen in het lanceerpakket; bij andere projecten staat de kostprijs in de offerte. Onderhoud is optioneel: 50 € per maand, zonder verplichting.
Verloop
07Hoe snel is mijn website klaar?
Drie weken voor een vitrinesite of het lanceerpakket, 4 tot 6 weken voor een website met reservaties, 6 tot 8 weken voor een webshop. De termijn loopt vanaf de ontvangst van je informatie en beelden.
08Wat moet ik aanleveren?
Wat informatie over je zaak, je foto’s en je logo als je die hebt, en je eigen beelden voor de video. Ik kan de teksten voor je schrijven. Ik bied geen opnames of logo-ontwerp aan.
09Hoeveel correcties zijn inbegrepen?
Twee correctierondes op de teksten en het ontwerp, vóór de bouw van de website.
10Wie maakt mijn website?
Ik, van het eerste gesprek tot de livegang. Je hebt één aanspreekpunt. De teksten in de tweede taal worden nagelezen door een moedertaalspreker.
11In welke talen kan mijn website verschijnen?
In het Frans, Nederlands, Engels en Turks. Eén taal is inbegrepen, twee in het lanceerpakket; elke extra taal kost 400 €.
Techniek
12Werk je met kant-en-klare templates?
Nee. Elke website wordt op maat ontworpen en gebouwd, vertrekkend van jouw zaak.
13Werkt mijn website goed op de telefoon?
Ja. De website wordt vóór de livegang getest op mobiel en computer.
14Zal mijn website zichtbaar zijn op Google?
De basis van SEO is inbegrepen: structuur, snelheid, tags, en de Google Business-fiche in het lanceerpakket. Niemand kan een precieze positie in de zoekresultaten garanderen.
15Kan ik mijn website zelf aanpassen?
Een webshop en een website met reservaties hebben een beheerpaneel: je beheert zelf producten, bestellingen of afspraken. Bij een vitrinesite verlopen aanpassingen via mij, op aanvraag of via het onderhoud.
16Kan ik mijn huidige domeinnaam houden?
Ja. Ik koppel je bestaande domeinnaam aan de nieuwe website.
Na de livegang
17Van wie is de website?
Van jou: de code, de domeinnaam en de inhoud. Kies je later een andere partner, dan neem je alles mee.
18Wat als er een fout opduikt?
Tot 60 dagen na de livegang los ik technische fouten gratis op. Daarna neemt het maandelijkse onderhoud of een ingreep op aanvraag het over.
19Hoe snel antwoord je?
Binnen 24 werkuren, per e-mail, via het formulier of op WhatsApp.
20Werk je ook buiten België?
Ja. De studio is gevestigd bij Brussel en het hele project kan op afstand verlopen.
Staat je vraag hier niet?