Questions fréquentes
Les réponses, avant que vous ne posiez la question.
Ce que l’on me demande le plus souvent avant de démarrer. Si votre question n’y est pas, écrivez-moi : je réponds sous 24 heures ouvrées.
Prix et paiement
01Combien coûte un site ?
Un site vitrine démarre à 1 500 € : jusqu’à 5 pages, une langue. Le pack de lancement à 2 400 € réunit le site, les textes, deux langues et une vidéo. Un site avec réservation démarre à 2 400 €, une boutique en ligne à 3 500 €. L’outil d’estimation vous donne un premier prix en une minute.
02Y a-t-il de la TVA en plus ?
Non. Le studio est une petite entreprise soumise au régime de la franchise de taxe (art. 56bis du Code de la TVA) : aucune TVA n’est ajoutée. Le prix affiché est le prix que vous payez.
03Le prix du devis peut-il changer en cours de route ?
Non. Le devis est fixe. Si vous souhaitez ajouter quelque chose qui n’y figure pas, je le chiffre et vous le validez par écrit avant que je ne le réalise.
04Comment se passe le paiement ?
50 % au démarrage du projet, 50 % avant la mise en ligne.
05L’avant-première est-elle vraiment gratuite ?
Oui. Je conçois la page d’accueil de votre futur site sous une semaine, à partir de ce que vous m’écrivez dans le formulaire, sans engagement de votre part. Une avant-première par entreprise.
06Y a-t-il des frais après la mise en ligne ?
Le nom de domaine et l’hébergement sont inclus la première année dans le pack de lancement ; pour les autres projets, leur coût figure dans le devis. La maintenance est facultative : 50 € par mois, sans obligation.
Déroulement
07En combien de temps mon site est-il prêt ?
Trois semaines pour un site vitrine ou le pack de lancement, 4 à 6 semaines pour un site avec réservation, 6 à 8 semaines pour une boutique en ligne. Le délai court à partir de la réception de vos informations et visuels.
08Que dois-je fournir ?
Quelques informations sur votre activité, vos photos et votre logo si vous en avez, et vos propres images pour la vidéo. Je peux écrire les textes à votre place. Je ne propose ni tournage ni création de logo.
09Combien de modifications sont incluses ?
Deux tours de révisions sur les textes et la maquette, avant la fabrication du site.
10Qui réalise mon site ?
Moi, du premier échange à la mise en ligne. Vous avez un seul interlocuteur. Les textes de la deuxième langue sont relus par un locuteur natif.
11En quelles langues mon site peut-il être publié ?
En français, néerlandais, anglais et turc. Une langue est incluse, deux dans le pack de lancement ; chaque langue supplémentaire coûte 400 €.
Technique
12Utilisez-vous des modèles tout faits ?
Non. Chaque site est conçu et développé sur mesure, à partir de votre activité.
13Mon site sera-t-il adapté au téléphone ?
Oui. Il est testé sur mobile et sur ordinateur avant la mise en ligne.
14Mon site sera-t-il visible sur Google ?
Les bases du référencement sont incluses : structure, vitesse, balises, et la fiche Google Business dans le pack de lancement. Personne ne peut garantir une position précise dans les résultats.
15Pourrai-je modifier mon site moi-même ?
Une boutique en ligne et un site avec réservation incluent un panneau de gestion : vous gérez vous-même produits, commandes ou rendez-vous. Pour un site vitrine, les modifications passent par moi, à la demande ou via la maintenance.
16Puis-je garder mon nom de domaine actuel ?
Oui. Je relie votre nom de domaine existant au nouveau site.
Après la mise en ligne
17À qui appartient le site ?
À vous : le code, le nom de domaine et les contenus. Si vous changez de prestataire, vous repartez avec tout.
18Que se passe-t-il si un bug apparaît ?
Pendant 60 jours après la mise en ligne, je corrige gratuitement les défauts techniques. Ensuite, la maintenance mensuelle ou une intervention à la demande prend le relais.
19Sous quel délai répondez-vous ?
Sous 24 heures ouvrées, par e-mail, via le formulaire ou sur WhatsApp.
20Travaillez-vous en dehors de la Belgique ?
Oui. Le studio est basé près de Bruxelles et tout le projet peut se faire à distance.
Une question qui n’est pas ici ?